큰 단위의 외화지폐를 작은 단위로 변경하거나(예：미국100달러→미10달러×10매) 작은 외화 화폐를 큰 외화지폐로 환전 가능합니까?(예：미국10달러×10매→미국100달러)
죄송하지만 동일한 화폐의 환전은 불가합니다.
환전 시 지폐 종류를 지정할 수 있나요?
고객님이 희망하시는 지폐 종류에 대응하기 위해 늘 준비하고있지만 재고상황에 따라 고객님이 희망하시는 매수를 준비하지 못할 경우가 있기 때문에 방문 전에 연락주시기 바랍니다.
신청서 기입이 필요한가요? 혹은 필요한 서류가 있나요?
신청서 기입은 기본적으로 필요없습니다. 단, 환전 금액이 10만엔을 넘는 경우, 주소, 전화번호, 공공기관이 발행한 신분증 사본을 제출하셔야 합니다.
※제출받은 공적증명서의 사본 등 개인정보취급에 관하여는 금융기관으로 범죄수익방지법 이외의 목적으로 일절 사용하지 않습니다.
외화환전의 한도금액이 있나요?
1일 고객님 한분당 환전 한도는 200만엔입니다.
※중국 위안의 환전 한도는 한 고객님당 구입 ・매매는 각각 30,000위안입니다.
※재고는 한계가 있습니다. 통화 또는 금액 ・권종에따라, 점포에 따라 취급하지 않는 경우가 있습니다.또한, 재고상황에 따라 외화현금의 판매만 거래하시는 경우에는 거래가 가능합니다. 취급내용에 따라 자세한 내용은 사전에 각 점포에 문의해주시기 바랍니다.
환전하는데 시간이 얼마나 걸리나요?
일반적으로는 몇분안에 완료됩니다.
단, 혼잡한 시간대의 경우에는 처리가 지연될 가능성이 있으므로 양해부탁드립니다.
환전 환율은 언제 갱신되나요?
평소、평일 오전10：00 ~ 11：00사이에 갱신됩니다.
토요일・일요일・축일에는 휴일전의 환율이 적용됩니다.
또한, 급격한 환율시장의 변동이 일어나는 경우에는환율이 급격하게 변동되는 경우가 있습니다.
환전 수수료는 얼마인가요?
별도의 수수료는 없습니다.
신용카드로 환전 가능한가요?
대단히 죄송하지만 신용카드의 환전은 불가합니다.
결제는 현금만 가능합니다.
단체로 환전을 희망합니다. 사전에 준비 가능한가요?
단체로 환전을 희망하시는 경우에는「단체예약」을추천해드립니다. 단체예약을 하시면, 단체할인으로 우대환율을 적용해드립니다.
※보유 통화에 따라 준비하는데 7일정도 소요되는 경우가 있습니다.
공지사항
【신오쿠보 점포 폐쇄 및 본사 업무 지속 안내】
2025.01.24
평소 저희 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
이번에 저희 신오쿠보점포는 2025년 1월 31일을 기해 폐쇄하며, 이후의 영업은 본사에서 계속됨을 알려드립니다.
지금까지 신오쿠보점포를 이용해 주신 고객님들께 진심으로 감사드립니다. 본사정보
📍 소재지：〒160-0022 도쿄도 신주쿠구 신주쿠 1-36-7 신주쿠 우치노빌딩2 2층
enremit：📞03-3359-0009 / 📧 info@enremit.com / 🌐www.enremit.com
BARO：📞03-3359-0023 / 📧 info@barosend.com / 🌐barosend.com
Rupeesend：📞03-3359-0071 / 📧 info@rupeesend.com / 🌐www.rupeesend.com
앞으로도 계속 본사에서 송금 서비스를 이용하실 수 있습니다.
불편을 끼쳐드려 매우 죄송합니다. 부디 이해를 부탁드리겠습니다.
이후에도 변함없는 성원을 부탁드리겠습니다.
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